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带有时尚顾问的男装O2O平台Zclub:想颠覆男装行业
来源: 作者: 发布时间:2015-01-04  

 

12月26日,Bang Class第四期新电商时代在东方梅地亚如约开课。300位小伙伴儿手持通往新电商时代的火车票,和我邦特邀而来的各位垂直电商创始人一起,准时出发,开往了电商的新未来。

在公开课的DEMO 8展示环节,上海哲客网络科技公司COO李宇炫展示了他们的项目:男装O2O平台Zclub。以下为现场演讲实录:

李宇炫:大家好。我们是一个还蛮小的初创企业,今年4月份才开始上线的。我们做的是针对男性市场的O2O平台Zclub,LOGO是斑马。

很多人觉得男装没那么好做,觉得男生不喜欢去逛街、买东西,更多钱都是从女性身上来的。但我们觉得男装是很大的市场,这个需求一直在增长。

如果我想去买一点东西,我会去天猫或者是淘宝,一些日用品可以去1号店,女性用品可以去聚美优品,这些都是大家耳熟能详的。现在我们要做的是:如果我想买男装,我一定会去某一个平台,这个平台暂时还没有,我们做的就是这个东西。

男装平台Zclub有一个很大的亮点,带有时尚顾问。男士不太懂得怎么去搭配,我们就做了一个平台,可以帮男士搭配好你的衣服寄到你家里,让你在家里试穿,这是一个O2O的事情。我们要颠覆的是整个男装的行业,颠覆传统的服装电商,还有我们要解决男士的供求问题。

流程也蛮简单,用户注册时填写身高、体重、腰围等等信息,我们的顾问会打电话或者,微信做进一步沟通。我们会根据用户的需要推荐一个网页,根据不同的场景帮助用户搭配好衣服,并寄到用户的家里。用户大概有7天的时间决定你需要哪些衣服,整个来回的运费都是我们付的,就是这么一个O2O的过程。我们会通过支付宝和网银收款,我们可以支持信用卡收钱。

我们还有哲客盒子还有两种盒子:一个是神秘盒子,一个是专属盒子。神秘盒子我们会收500块预付款,里面有7-8件产品,两套衣服左右,价格大概在2-3千块,我们只收500块钱预付费,你可以在家里面试穿,喜欢的就留下来,不喜欢就退回来,完全没有问题。我们的标签在外面,如果穿出去就不太好看,我们做了这样一些保障。

我们的目标客户群主要集中在22-50岁的人群,白领或者IT界精英,这一类人比较多,比较符合有经济实力,没有多少时间去逛街,或者说自己不太会打扮的这么一群人。另外,还能享受女士的服务,因为我们是美女顾问,男生可以有一个美女在这里跟你聊天,感觉还是蛮好的。

我们的货源不是那些很大的品牌,当然有一部分是因为我们没有筹码去跟他们谈,我们现在有60家供应商,都是一些比较本土或者社区式的品牌,这些是我们能谈下来的。

我们比照的模式之一是美国的trunk club,它做了4年,今年已经卖掉了,卖了4个亿美金。我们的模式是,我们从供应商那里拿货,然后把衣服搭配好了寄给客户,我们的时尚顾问有内部和外部的,他可以通过我们APP或者网站注册进来就可以给顾客服务了。我们未来希望,现在我们的一个盒子衣服是自己熨烫、剪线头、折叠,然后再打包出去,我们后面希望把这些过程放到供应商那里。

我们现在已经拿到投资了,投资人觉得我们现在的模式稍微有点重,我们想砍掉某一些部分,蓝色是我们后面预期要保留的,白色是我们想砍掉的部分。这些就是我们的模式,我们的模式还有另外一个就是可能会往APP,社交方面去发展,现在做的是电商,稍微会有一点重,我们希望通过社交的渠道来做得更快一点。

我们一开始时候会把时尚顾问的招聘门槛设得稍微高一点,得服装背景出身,比较有经验有资质的才会进来,我们会有一些制度保证时尚顾问对我们的客户服务是有质量可以遵循的。

我们就是赚服装的差价,并没有别的方面,以后可能还会有广告,目前主要是销售服装,我们本来还有下游供销商,我们希望把仓库做得更小,做成零库存。

我们现在非常小,只有两千多个注册的用户,有800多个客户尝试购买,客单价还是比较高的,2-3千块钱,我们已经有了天使轮的融资,我们会引入一些社交的元素,让客户学到更多的时尚知识。

我们团队三个人,丁维伟是从英国帝国理工回来的,我是英国牛津大学物理学工程毕业,其实我之前是做大学老师的,现在做这个。徐敏本来是学服装出身,在服装这一块非常经验老道。

后面我们还有一些推广,比如说上《非诚勿扰》,孟非也是我们的粉丝,我们不断提升我们的产品质量,通过微信平台搞一些活动,还有一些媒体资源帮助推广。这是囊括了有哪些问题,我们是怎么解决的,这是我们勇于挑战,不怕失败的团队,谢谢大家。

 

 

 

来源:创业邦


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